Política de privacidade

Data de vigência: 18 de fevereiro de 2026

A Molduralle, operada pela entidade jurídica Fuka Store LTDA (inscrita sob o CNPJ: 54.315.490/0001-44), preza pela segurança de seus usuários e assume o compromisso de proteger a privacidade de cada cliente. Este documento detalha os métodos de coleta, armazenamento e uso das suas informações ao interagir com o endereço eletrônico molduralle.com.br.

Ao navegar em nossa plataforma, você manifesta ciência quanto às diretrizes aqui estabelecidas, que operam em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Para esclarecimentos adicionais, nossa equipe de suporte está disponível através do e-mail suporte@molduralle.com.br.

Seção 1 – Coleta e Uso de Dados Pessoais

Coletamos informações em momentos estratégicos da sua experiência de compra:

Registro e Finalização de Pedido: Nome completo, CPF, e-mail, contato telefônico e endereço para entrega/faturamento. Tais dados são indispensáveis para a formalização fiscal (emissão de notas) e operacionalização logística.
Dados de Navegação: Endereço IP, especificações do navegador, sistema operacional e comportamento de cliques nas páginas. Estas métricas auxiliam no aprimoramento da performance do site e na prevenção de incidentes de segurança.
Canais de Atendimento: Caso o usuário utilize telefone ou e-mail para suporte, as informações fornecidas serão tratadas com a finalidade exclusiva de resolução de demandas e auxílio técnico.

Seção 2 – Definições e Transparência

Para os fins desta política, "Dados Pessoais" referem-se a qualquer informação capaz de identificar o indivíduo (tais como nome, CPF, correio eletrônico e localização). O tratamento destas informações ocorre exclusivamente para propósitos legítimos e transparentes, assegurando a devida proteção contra acessos não autorizados.

Seção 3 – Segurança Financeira e PCI-DSS

A integridade das suas informações de pagamento é nossa prioridade absoluta:

Proteção SSL: Implementamos criptografia em todas as páginas da plataforma.
Sigilo Bancário: Em conformidade com os padrões internacionais PCI-DSS, a Molduralle não armazena dados de cartões de crédito em seus próprios servidores. Todo o processamento é executado no ambiente blindado da operadora financeira.

Seção 4 – Compartilhamento e Não Venda de Dados

A Molduralle assume o compromisso público de jamais vender, trocar, alugar ou comercializar seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários. O compartilhamento de informações ocorre apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da operação, incluindo:

Gateways de Pagamento: Para a validação e processamento seguro das transações financeiras;
Operadores Logísticos: Para garantir que o produto chegue corretamente ao destino;
Provedores de Infraestrutura: Para assegurar a estabilidade do sistema e o armazenamento criptografado;
Esfera Governamental: Apenas mediante exigência legal, ordens judiciais ou obrigações tributárias.

Seção 5 – Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Empregamos cookies para customizar sua jornada. Estes pequenos arquivos registram suas preferências para otimizar a navegação:

Cookies Essenciais: Necessários para a manutenção do carrinho de compras e autenticação da sessão.
Cookies Analíticos (Google Analytics): Fornecem dados estatísticos sobre a interação dos visitantes com a loja.
Cookies Publicitários (Google Ads/Facebook): Exibem ofertas alinhadas ao seu perfil de interesse com base em visualizações anteriores.
Controle do Usuário: É possível desativar ou gerenciar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode impactar certas funcionalidades do site.

Seção 6 – Transferências Internacionais de Dados

Devido ao uso de tecnologias globais (como serviços de nuvem), alguns dados podem ser processados fora do território nacional. Garantimos que nossos parceiros internacionais mantêm níveis de proteção de dados equivalentes aos exigidos pela legislação brasileira.

Seção 7 – Direitos do Usuário

Você detém o controle total sobre seus dados. A qualquer momento, é possível contatar o suporte em suporte@molduralle.com.br para solicitar:

Confirmação de que seus dados estão sendo tratados;
Acesso, correção ou atualização de informações imprecisas;
Exclusão permanente de seus dados do nosso banco (resguardadas as obrigações legais de guarda fiscal).

Seção 8 – Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar este documento para refletir melhorias operacionais ou ajustes em novas leis. Recomendamos a revisão periódica desta página para manter-se informado.

Seção 9 – Privacidade de Menores

A Molduralle não coleta intencionalmente informações de indivíduos com idade inferior a 18 anos. Nossos serviços são destinados a adultos com plena capacidade civil. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores, procederemos com a remoção imediata.

Informações de Contato e Identificação:

Nome da empresa: Molduralle
Razão Social: Fuka Store LTDA
CNPJ: 54.315.490/0001-44
Endereço: Rua Gasparini, 130, Apartamento 32 Edificio Santa Barbara, Rudge Ramos, São Bernardo do Campo, São Paulo, 09635-130, Brasil.
E-mail: suporte@molduralle.com.br
Telefone: +55 (11) 94306-9977
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09:30 às 17:30.
Fuso Horário: (GMT-03:00) Horário Padrão de Brasília (São Paulo)
Tempo de Resposta: Respondemos em até 1 dia útil.